Een brief van een incassobureau of deurwaarder kan behoorlijk schrikken zijn. Vaak wordt u gesommeerd om binnen enkele dagen te betalen, met dreigingen van extra kosten of zelfs een rechtszaak. Soms ontvangt u zelfs een officiële dagvaarding om voor de rechter te verschijnen.

Belangrijk om te weten: niet elke incassobrief is terecht en u hoeft niet zomaar alles te betalen. In dit artikel leggen wij uit wat incassobrieven en dagvaardingen betekenen, wat uw rechten zijn en hoe u zich kunt verweren.

Wat is een incassobrief?

Een incassobrief is een brief van een schuldeiser, incassobureau of deurwaarder waarin u wordt gevraagd een openstaande rekening te betalen.

Vaak komen hier incassokosten bovenop.
Er wordt een termijn gegeven om te betalen (bijv. 7 of 14 dagen).
Soms wordt gedreigd met een rechtszaak of beslaglegging.

👉 Maar: niet elk incassobureau heeft dezelfde bevoegdheden. Alleen een deurwaarder kan echt beslag leggen en officiële dagvaardingen uitbrengen.

Wat is een incassodagvaarding?

Een incassodagvaarding is een officiële oproep om voor de rechter te verschijnen, omdat u volgens de schuldeiser niet hebt betaald.

De deurwaarder komt de dagvaarding persoonlijk bij u bezorgen.
Hierin staat wat er wordt gevorderd (bijv. een bedrag plus rente en kosten).
Er staat vermeld op welke datum en tijd u bij de rechtbank moet zijn.

👉 Als u niet verschijnt, kan de rechter een verstekvonnis uitspreken en wordt u automatisch veroordeeld tot betaling.

Wat te doen bij een incassobrief?

Controleer of de vordering klopt
- Heeft u de rekening ontvangen?
- Is de factuur terecht?
- Zijn de bedragen correct berekend?
Let op incassokosten
- Particulieren mogen alleen wettelijke incassokosten in rekening worden gebracht.
- Deze zijn afhankelijk van de hoogte van de vordering.
Reageer op tijd
- Negeer de brief niet, ook al klopt de vordering niet.
- Schrijf terug dat u de vordering betwist als u het er niet mee eens bent.

Wat te doen bij een dagvaarding?

Lees de dagvaarding zorgvuldig
Controleer wie de eiser is, welk bedrag wordt gevorderd en op welke datum de zitting is.
Kom in actie
- Reageer op tijd met een verweerschrift of verschijn op de zitting.
- Zonder verweer krijgt de eiser vrijwel altijd gelijk.
Schakel juridische hulp in
Een advocaat kan beoordelen of de vordering terecht is en verweer voeren.

Voorbeelden uit de praktijk

Voorbeeld 1 (telecomrekening): Een consument kreeg een incassobrief voor een oude telefoonrekening. Met onze hulp bleek de vordering verjaard en hoefde hij niets te betalen.
Voorbeeld 2 (energieleverancier): Een huurder ontving een dagvaarding van een energieleverancier. De rechter verlaagde de vordering omdat er te hoge incassokosten waren gerekend.
Voorbeeld 3 (onterecht product): Een klant kreeg een factuur voor een product dat nooit geleverd was. Met verweer werd de hele vordering afgewezen.

Checklist bij incassobrieven en dagvaardingen

📄 Lees altijd de brief of dagvaarding zorgvuldig.
📑 Controleer of de vordering klopt en niet verjaard is.
⏳ Reageer op tijd – negeren leidt tot hogere kosten of een verstekvonnis.
⚖️ Schakel juridische hulp in bij twijfel.
💶 Betaal alleen als de vordering terecht is.

Veelgemaakte fouten

Incassobrieven negeren, waardoor kosten oplopen.
Denken dat een incassobureau net zoveel macht heeft als een deurwaarder.
Te laat reageren op een dagvaarding.
Onterecht betalen omdat men bang is voor “extra kosten”.

Veelgestelde vragen (FAQ)

1. Moet ik altijd betalen bij een incassobrief?
Nee, alleen als de vordering terecht is. Bij twijfel kunt u verweer voeren.

2. Mag een incassobureau zomaar beslag leggen?
Nee, alleen een deurwaarder mag beslag leggen en officiële dagvaardingen uitbrengen.

3. Wat gebeurt er als ik een dagvaarding negeer?
Dan krijgt de eiser vrijwel zeker een verstekvonnis en moet u betalen, inclusief extra kosten.

4. Hoeveel incassokosten mogen worden gerekend?
Alleen de wettelijke incassokosten zijn toegestaan. Deze zijn afhankelijk van de hoogte van de schuld.

5. Kan een advocaat helpen bij een incassodagvaarding?
Ja, een advocaat kan verweer voeren en soms (een deel van) de vordering laten afwijzen.

Waarom Arslan Advocaten?

Gespecialiseerd in incassozaken en verweer tegen onterechte vorderingen
Voorkomen dat cliënten onnodig betalen of hoge kosten maken
Ervaren in onderhandelen met deurwaarders en incassobureaus
Sterk in verweer bij incassodagvaardingen

Conclusie

Een incassobrief of dagvaarding is geen reden voor paniek, maar wel een signaal om direct in actie te komen. Betaal alleen als de vordering terecht is en laat u bij twijfel juridisch adviseren. Zo voorkomt u dat u onnodig betaalt of met hoge kosten wordt geconfronteerd.

Deel dit artikel

Gerelateerde artikelen

VSO bij ziekte: wat zijn uw rechten en waar moet u op letten?

VSO en WW: behoudt u recht op een uitkering?