Een ongeval op het werk kan grote gevolgen hebben. Niet alleen lichamelijk of mentaal, maar ook financieel. Veel mensen vragen zich direct af: wie betaalt de schade bij een ongeval op werk? Is dat de werkgever, een verzekeraar of moet u (deels) zelf opdraaien voor de kosten? In dit artikel leggen wij het helder en praktisch uit.

Heeft u letsel opgelopen en wilt u weten waar u recht op heeft? Bekijk ook onze pagina over letselschade.

Wat is een ongeval op werk?

Van een ongeval op werk (arbeidsongeval/bedrijfsongeval) is sprake als u tijdens of door uw werkzaamheden letsel oploopt. Dat kan bijvoorbeeld gebeuren:

op de werkvloer (bijvoorbeeld door valgevaar, machines of uitglijden);
tijdens laden en lossen of werkzaamheden op locatie;
tijdens dienstreizen of werkgerelateerd vervoer;
bij thuiswerken (bijvoorbeeld door een onveilige werkplek).

Werkgevers hebben een wettelijke zorgplicht om een veilige werkomgeving te creëren. Meer hierover leest u bij de overheid: Rijksoverheid – Arbobeleid en Arboportaal – Aansprakelijkheid en zorgplicht.

Ongeval op werk: wie betaalt de schade?

In veel gevallen is de werkgever aansprakelijk voor de schade die u lijdt door een ongeval op het werk. De werkgever moet namelijk aantonen dat hij alles heeft gedaan wat redelijkerwijs nodig is om het ongeval te voorkomen.

1) De werkgever (zorgplicht)

De werkgever moet kunnen laten zien dat:

voldoende veiligheidsmaatregelen zijn getroffen;
duidelijke instructies zijn gegeven;
toezicht is gehouden op veilig werken.

Meer uitleg over dit onderwerp vindt u in onze verdiepende blog: werkgever aansprakelijk stellen bij een bedrijfsongeval.

2) De verzekeraar van de werkgever

In de praktijk betaalt vaak de verzekeraar van de werkgever (gedeeltelijk of volledig) de schade. Daarom verloopt de afwikkeling meestal via correspondentie met een verzekeraar.

3) UWV (uitkeringen bij langdurige ziekte)

Het UWV kan een rol spelen bij loondoorbetaling en uitkeringen bij arbeidsongeschiktheid. Belangrijk om te weten: een UWV-uitkering is iets anders dan een volledige letselschadevergoeding. Lees meer bij UWV: WIA-uitkering aanvragen (UWV).

Welke schade wordt vergoed bij een arbeidsongeval?

Bij een ongeval op werk kan (afhankelijk van uw situatie) vergoeding mogelijk zijn van alle schade die samenhangt met het letsel, zoals:

verlies van inkomen en loonschade;
medische kosten (voor zover niet vergoed);
reiskosten en parkeerkosten;
huishoudelijke hulp en mantelzorg;
pensioenschade;
smartengeld (immateriële schade);
toekomstige schade.

Over smartengeld leest u hier meer: smartengeld bij letselschade.

Wat moet u direct doen na een ongeval op werk? (stappenplan)

Snel en zorgvuldig handelen helpt om uw zaak sterker te maken. Dit zijn de belangrijkste stappen:

Meld het ongeval direct bij uw werkgever.
Vraag om vastlegging (rapport/e-mail) en noteer datum, tijd en locatie.
Ga altijd naar een arts (ook bij ‘lichte’ klachten) en laat klachten vastleggen.
Verzamel bewijs: foto’s, getuigen, appjes, e-mails, camerabeelden (indien beschikbaar).
Bewaar bonnetjes en noteer extra kosten en gemiste inkomsten.
Neem juridisch advies in voordat u uitgebreide verklaringen aflegt richting verzekeraar.

Let op: bij ernstige ongevallen geldt vaak een meldplicht richting de Nederlandse Arbeidsinspectie. Informatie hierover vindt u hier: Arbeidsongeval melden (Nederlandse Arbeidsinspectie).

Wat als de werkgever zegt: “ik ben niet aansprakelijk”?

Een afwijzing betekent niet automatisch dat u geen recht heeft op schadevergoeding. Werkgevers (of hun verzekeraars) betwisten aansprakelijkheid regelmatig. Vaak blijkt bij juridische beoordeling dat:

instructies onvoldoende waren of niet aantoonbaar zijn gegeven;
veiligheidsmaatregelen ontbraken of niet werden gehandhaafd;
het risico “werkgerelateerd” was en onder de zorgplicht valt.

Wilt u weten wat een advocaat in zo’n traject voor u doet? Lees dan ook: wat doet een letselschade advocaat? en hoe ziet een letselschadetraject eruit?.

Is juridische hulp kosteloos bij een ongeval op werk?

In letselschadezaken worden de kosten van juridische bijstand in veel gevallen verhaald op de aansprakelijke partij (meestal de verzekeraar). Dat betekent dat slachtoffers vaak per saldo geen kosten hoeven te dragen.

Veelgestelde vragen

Geldt dit ook voor uitzendkrachten?

Ja, ook uitzendkrachten kunnen vaak aanspraak maken op schadevergoeding na een bedrijfsongeval. De aansprakelijkheid kan afhankelijk van de situatie bij het uitzendbureau of de inlener liggen.

Wat als ik zelf (deels) een fout heb gemaakt?

Ook dan kan de werkgever aansprakelijk zijn. De zorgplicht van de werkgever is vergaand. De exacte beoordeling hangt af van de omstandigheden.

Hoe lang duurt een letselschadezaak na een bedrijfsongeval?

Dat hangt af van herstel, medische eindtoestand en discussie over schadeposten. Vaak kunnen tussentijdse voorschotten worden geregeld.

Hulp nodig na een ongeval op werk?

Heeft u een ongeval op het werk gehad en wilt u weten wie de schade betaalt en wat u kunt claimen? Neem dan contact op met Arslan Advocaten voor een eerste beoordeling van uw situatie.

Neem contact op

Deel dit artikel

Gerelateerde artikelen

VSO bij ziekte: wat zijn uw rechten en waar moet u op letten?

VSO en WW: behoudt u recht op een uitkering?