Een goede samenwerking is essentieel op de werkvloer. Soms loopt de relatie tussen werknemer en collega’s of leidinggevende zo slecht dat er sprake is van een verstoorde arbeidsverhouding. Dit kan leiden tot ontslag, maar alleen onder strikte voorwaarden.

In dit artikel bespreken we hoe rechters kijken naar arbeidsconflicten, welke oplossingen mogelijk zijn en wat uw rechten zijn bij ontslag wegens een verstoorde arbeidsrelatie.

Wat is een verstoorde arbeidsrelatie?

Van een verstoorde arbeidsrelatie is sprake als:

De samenwerking tussen u en collega’s of leidinggevende duurzaam verstoord is.
Het vertrouwen zodanig is geschaad dat normaal functioneren niet meer mogelijk is.
Pogingen om de relatie te herstellen geen resultaat hebben gehad.

👉 Een tijdelijk conflict of meningsverschil is onvoldoende om ontslag te rechtvaardigen.

Wanneer kan ontslag volgen?

Een werkgever kan pas ontslag aanvragen wegens een verstoorde arbeidsrelatie als:

Het conflict ernstig en blijvend is.
Er serieuze pogingen zijn gedaan om de relatie te herstellen (bijv. mediation).
Herplaatsing in een andere functie niet mogelijk is.

De werkgever moet dit aantonen bij de kantonrechter.

Oplossingen vóór ontslag

Werkgevers zijn verplicht om te proberen het conflict op te lossen, bijvoorbeeld via:

Mediation of coaching.
Aanpassing van taken of werkplek.
Overplaatsing binnen de organisatie.

Pas als deze maatregelen niet werken, kan ontslag aan de orde zijn.

Ontslagvergoeding bij verstoorde arbeidsrelatie

U heeft recht op de transitievergoeding.
Bij ernstig verwijtbaar handelen van de werkgever (bijvoorbeeld door het conflict te laten escaleren) kan de rechter ook een billijke vergoeding toekennen.

Vaststellingsovereenkomst bij arbeidsconflict

Veel werkgevers kiezen voor een vaststellingsovereenkomst (VSO) om het conflict zonder rechter op te lossen.

U behoudt recht op WW als de VSO correct is opgesteld.
U kunt onderhandelen over extra’s, zoals een hogere vergoeding of vrijstelling van werk.

Voorbeelden uit de praktijk

Voorbeeld 1: Een werknemer kreeg ruzie met zijn leidinggevende. Omdat geen mediation was aangeboden, wees de rechter het ontslag af.
Voorbeeld 2: Een conflict tussen collega’s liep zo hoog op dat samenwerking onmogelijk werd. De rechter ontbond de arbeidsovereenkomst en kende de transitievergoeding toe.
Voorbeeld 3: Een werkgever lokte bewust een conflict uit. De rechter kende naast de transitievergoeding ook een billijke vergoeding van € 25.000 toe.

Checklist ontslag bij arbeidsconflict

📄 Is het conflict structureel en onoplosbaar?
🧑‍⚖️ Heeft de werkgever mediation of andere oplossingen geprobeerd?
📅 Is herplaatsing onderzocht?
💶 Controleer recht op transitievergoeding en mogelijk billijke vergoeding.
📝 Laat een VSO altijd juridisch checken.

Veelgemaakte fouten

Denken dat elk conflict ontslag rechtvaardigt.
Geen dossier bijhouden van gesprekken en gebeurtenissen.
Te snel akkoord gaan met een VSO zonder onderhandeling.
Niet inzien dat billijke vergoeding mogelijk is bij verwijtbaar handelen van de werkgever.

Veelgestelde vragen (FAQ)

1. Wanneer is een arbeidsrelatie ‘verstoord’?
Als de samenwerking ernstig en duurzaam onmogelijk is.

2. Moet de werkgever mediation aanbieden?
Niet verplicht, maar de rechter verwacht wel serieuze herstelpogingen.

3. Krijg ik een vergoeding bij ontslag wegens arbeidsconflict?
Ja, minimaal de transitievergoeding. Soms ook een billijke vergoeding.

4. Kan ik een VSO tekenen bij een conflict?
Ja, maar laat deze altijd juridisch checken.

5. Wat als ik het niet eens ben met ontslag wegens conflict?
U kunt bij de kantonrechter verweer voeren.

Waarom Arslan Advocaten?

Gespecialiseerd in arbeidsconflicten en ontslagzaken
Ervaren in onderhandelingen bij VSO’s
Procederen voor herstel dienstverband of billijke vergoeding
Behalen regelmatig hogere vergoedingen voor cliënten

Conclusie

Een verstoorde arbeidsverhouding kan reden zijn voor ontslag, maar alleen als herstel onmogelijk blijkt. Vaak zijn er nog oplossingen of mogelijkheden om betere voorwaarden te bedingen. Laat daarom altijd een arbeidsrechtadvocaat meekijken bij een arbeidsconflict.

Deel dit artikel

Gerelateerde artikelen

VSO bij ziekte: wat zijn uw rechten en waar moet u op letten?

VSO en WW: behoudt u recht op een uitkering?