Bent u gewond geraakt door een ongeval op het werk? Dan kunt u in veel gevallen uw werkgever aansprakelijk stellen voor uw schade. Dit geldt ook wanneer een collega de fout maakte of wanneer u het ongeval deels zelf veroorzaakte. Een werkgever aansprakelijk stellen bij een bedrijfsongeval is vaak eenvoudiger dan werknemers denken, omdat de wet u als werknemer sterk beschermt.

Bedrijfsongevallen komen helaas vaak voor. De ernst van zo’n ongeval kan uiteenlopen van een kleine snijwond of botbreuk tot ernstig hersenletsel of zelfs erger. Elk jaar lopen duizenden werknemers letselschade op door een bedrijfsongeval. Soms is het letsel beperkt, maar in andere gevallen zijn de gevolgen ingrijpend en langdurig. Of het nu gaat om een uitglijder op een gladde vloer, een ongeluk met een machine of een ander incident op de werkvloer—de impact op jouw leven kan groot zijn. Het is daarom belangrijk om te weten dat je recht hebt op schadevergoeding wanneer je letsel oploopt tijdens je werk.

Bij Arslan Advocaten staan wij slachtoffers van bedrijfsongevallen bij in heel Nederland. Onze juridische hulp is altijd kosteloos, omdat wij onze kosten verhalen op de aansprakelijke partij.

Wanneer is een werkgever aansprakelijk bij een bedrijfsongeval?

Werkgevers hebben een wettelijke zorgplicht. Dat betekent dat zij moeten zorgen voor:

Een veilige werkplek
Goede veiligheidsinstructies
Toezicht op naleving van veiligheidsvoorschriften
Veilige gereedschappen, machines en materialen

Wanneer een werkgever deze zorgplicht schendt en u daardoor letselschade oploopt, is de werkgever aansprakelijk voor uw schade.

✔ Bewijsvereiste werknemer

Als werknemer moet u twee dingen aantonen:

Dat het ongeval op het werk is gebeurd
Dat u schade heeft geleden

Voldoet u hieraan? Dan verschuift de bewijslast. De werkgever moet vervolgens bewijzen dat:

hij aan alle veiligheidsverplichtingen heeft voldaan,
of dat uw schade niet door het bedrijfsongeval komt.

In de praktijk lukt dat werkgevers zelden.

Uitzonderingen op werkgeversaansprakelijkheid

Een werkgever is niet aansprakelijk als:

u het ongeval opzettelijk heeft veroorzaakt, of
u bewust roekeloos handelde.

Bewuste roekeloosheid betekent dat iemand heel bewust en met opzet een groot risico neemt. Dit is in de rechtspraak zeer streng: het moet echt gaan om willens en wetens handelen.

Belangrijk: de werkgever moet dit bewijzen, niet u.

Geldt werkgeversaansprakelijkheid ook voor uitzendkrachten, stagiairs en vrijwilligers?

Ja. De zorgplicht van de werkgever geldt voor:

Werknemers
Uitzendkrachten
Detachering-medewerkers
Stagiairs
Vrijwilligers

Bent u als uitzendkracht of stagiair slachtoffer van een bedrijfsongeval? Dan kunt u net zo goed uw werkgever aansprakelijk stellen als iedere andere werknemer.

De wet stelt dat als je werkzaamheden verricht die normaal gesproken deel uitmaken van het bedrijf, en je structureel of met regelmaat voor het bedrijf werkt, de zorgplicht van de werkgever óók voor jou geldt. Dit betekent dat het bedrijf waar je werkt verantwoordelijk kan zijn voor jouw veiligheid – ook als je formeel geen arbeidsovereenkomst hebt met deze werkgever. Denk aan uitzendbureaus, schoonmaakbedrijven of platforms waar freelancers aan de slag gaan. Kortom: voer je werkzaamheden uit die passen binnen het dagelijks werk van het bedrijf? Dan ligt de verantwoordelijkheid voor een veilige werkplek en goede instructies in veel gevallen óók bij het bedrijf waar je werkt, zelfs als je geen vaste aanstelling hebt.

Wie moet wat bewijzen bij een bedrijfsongeval?

✔ Uw bewijslast als werknemer

U moet aantonen dat:

het ongeval plaatsvond tijdens uw werkzaamheden
u schade heeft opgelopen

✔ Bewijslast werkgever

De werkgever moet bewijzen dat:

hij volledig aan zijn zorgplicht heeft voldaan
óf
uw schade niet door het ongeval komt
óf
er sprake was van opzet of bewuste roekeloosheid

Hierdoor staat u als werknemer juridisch sterk.

Voorbeelden van een bedrijfsongeval

Een bedrijfsongeval kan zich op veel manieren voordoen. Bijvoorbeeld:

U valt op een natte, niet-gemarkeerde vloer.
Een machine raakt defect en u loopt letsel op.
U krijgt een burn-out door structurele overbelasting.
Vallende objecten veroorzaken hoofd- of rugletsel.
U wordt onvoldoende voorgelicht over het gebruik van gereedschap.

In al deze gevallen kan sprake zijn van een schending van de zorgplicht.

Wat als het ongeval onderweg gebeurt?

Een ongeval tijdens woon-werkverkeer valt meestal niet onder werkgeversaansprakelijkheid.

Maar wél wanneer:

u onderweg bent naar een afspraak op verzoek van de werkgever,
u wordt ingezet op verschillende locaties,
u reisuren maakt die onderdeel zijn van uw werk.

Wij beoordelen graag of uw schade alsnog verhaalbaar is.

Ben ik persoonlijk aansprakelijk voor schade die ik veroorzaak op het werk?

In de meeste situaties is de werkgever verantwoordelijk voor bedrijfsongevallen, maar er zijn uitzonderingen waarbij de werknemer zelf aansprakelijk is voor zijn letselschade. Dit komt vooral aan de orde wanneer er sprake is van opzet of bewust roekeloos gedrag aan de zijde van de werknemer. Voorbeelden hiervan zijn:

Een werknemer die opzettelijk veiligheidsvoorschriften negeert.
Iemand die uit baldadigheid of als grap gevaarlijke handelingen verricht op de werkvloer.
Situaties waarbij de werknemer zich heel bewust is van de risico’s, maar deze toch negeert.

De rechter kijkt in zulke gevallen naar de ervaring van de werknemer en naar de risico’s die hij of zij kende of had moeten kennen. Ook weegt mee in hoeverre de werknemer zelf preventieve maatregelen had kunnen nemen. Toch moeten werkgevers er altijd rekening mee houden dat niet elke werknemer in de praktijk voortdurend de instructies exact opvolgt. Daardoor blijft de werkgever in veel gevallen alsnog aansprakelijk, behalve bij duidelijk bewijs van opzet of roekeloosheid aan de kant van de werknemer.

Hoe kijkt de rechter naar het gedrag van de werknemer?

Hoewel werkgevers vaak aansprakelijk zijn bij bedrijfsongevallen, kijkt de rechter altijd naar de omstandigheden van het geval. Gedroeg de werknemer zich bewust roekeloos of handelde hij zelfs met opzet? Dan vervalt die aansprakelijkheid vaak. De rechter beoordeelt bijvoorbeeld:

Ervaring van de werknemer: Heeft de werknemer veel ervaring en kennis van de risico’s, dan verwacht de rechter dat hij extra voorzichtig is.
Eigen verantwoordelijkheid: Was het ongeluk te voorkomen als de werknemer de instructies had opgevolgd of de juiste beschermingsmiddelen had gebruikt?
Bewustheid van risico’s: Wist de werknemer van het gevaar en handelde hij desondanks onvoorzichtig?

In zulke gevallen kan het zijn dat de schade niet (volledig) op de werkgever te verhalen is. Het gedrag en de ervaring van de werknemer spelen zo een belangrijke rol in het oordeel van de rechter.

Beroepsziekten door werkomstandigheden: wanneer ligt de aansprakelijkheid bij de werkgever?

Niet alleen ongevallen, maar ook ziekten kunnen het gevolg zijn van je werk. Denk aan aandoeningen die ontstaan door langdurige blootstelling aan schadelijke stoffen of slechte arbeidsomstandigheden. Voorbeelden zijn:

RSI (Repetitive Strain Injury), veelvoorkomend bij repeterende bewegingen of werken achter een computer zonder goede ergonomie;
OPS (“schildersziekte”) door contact met oplosmiddelen in verven en lakken;
Contacteczeem, bijvoorbeeld bij kappers door veelvuldig contact met chemische middelen;
COPD of bepaalde vormen van kanker na het werken met stoffen als asbest of chroom-6;
PTSS (posttraumatische stressstoornis), vaak voorkomend in beroepen als defensie, politie of hulpverlening.

Bij deze beroepsziekten kun je onder andere denken aan medische kosten die niet worden vergoed, reiskosten naar specialisten, kosten voor extra hulp thuis, en verlies van inkomen. Ook de emotionele schade telt mee: smartengeld kan geclaimd worden voor het leed en verlies aan levensplezier. Een werkgever is aansprakelijk als hij zijn zorgplicht schendt—dit betekent dat hij had moeten zorgen voor veilige werkomstandigheden, voldoende beschermingsmaatregelen én duidelijke voorlichting over gezondheidsrisico’s. Als je ziek wordt door tekorten hierin, kun je de werkgever aanspreken op jouw schade.

Hoe zit het met de aansprakelijkheid voor ongevallen van zzp’ers, uitzendkrachten, stagiaires of vrijwilligers?

Niet alleen vaste medewerkers zijn beschermd bij een bedrijfsongeval; ook zzp’ers, uitzendkrachten, stagiaires en vrijwilligers kunnen in bepaalde gevallen de werkgever aansprakelijk stellen. In veel sectoren is het heel gebruikelijk om met deze groepen te werken, en de wet voorziet in hun bescherming. De werkgever kan ook verantwoordelijk zijn wanneer:

De werkzaamheden onderdeel zijn van het reguliere werk binnen het bedrijf.
De zzp’er, uitzendkracht, stagiair of vrijwilliger regelmatig voor het bedrijf werkt, waardoor zijn positie lijkt op die van een “gewone” werknemer.
De werkgever zich gedraagt als opdrachtgever die verantwoordelijk is voor de veiligheid op de werkvloer.

Voldoe je aan deze voorwaarden en raak je gewond tijdens het werk? Dan kun je in veel gevallen het bedrijf aansprakelijk stellen, zelfs als je formeel geen vast dienstverband hebt. Ook als de situatie niet helemaal duidelijk is, kan er soms op basis van andere wetsartikelen – bijvoorbeeld artikel 6:162 BW (onrechtmatige daad) – worden gekeken of het bedrijf tekort is geschoten in de zorg voor jouw veiligheid. Let wel: heb je het ongeval met opzet veroorzaakt of was je bewust roekeloos? Dan kom je meestal niet in aanmerking voor een schadevergoeding. Kortom: Ook als zzp’er, uitzendkracht, stagiair of vrijwilliger sta je niet met lege handen als je letsel oploopt op de werkvloer. Onze advocaten adviseren je graag over jouw specifieke situatie en de mogelijkheden voor het verhalen van schade.

Wat moet een werkgever doen na een bedrijfsongeval?

Na een bedrijfsongeval is het cruciaal dat de werkgever zorgvuldig en voortvarend handelt, juist om de situatie voor alle betrokkenen zo goed mogelijk te regelen. Ongeacht de getroffen voorzorgsmaatregelen blijft de werkgever in veel gevallen verantwoordelijk voor het correct afhandelen van het incident. Hierbij de belangrijkste stappen die een werkgever direct moet nemen:

Ongevallenrapport opstellen Leg vast wat er precies is gebeurd, wat de vermoedelijke oorzaak was en welke preventieve maatregelen er zijn genomen. Een helder rapport biedt inzicht voor alle partijen.
Melden bij de juiste instanties Bij ernstige arbeidsongevallen – denk aan ziekenhuisopname, blijvend letsel of overlijden – is het wettelijk verplicht direct melding te maken bij de Nederlandse Arbeidsinspectie (voorheen Inspectie SZW). Twijfelt u of melding nodig is? Neem dan het zekere voor het onzekere en schakel de arbeidsinspectie in. Een nalatige melding kan leiden tot een boete.
Verzekeringsmaatschappij informeren Breng de bedrijfsongeval zo snel mogelijk onder de aandacht van de verzekeraar of tussenpersoon. Stuur relevante documenten, zoals het ongevallenrapport, mee.
Meewerken aan onderzoek Werk altijd mee aan eventueel onderzoek door de arbeidsinspectie of verzekeraar. Openheid en medewerking versnellen vaak de afhandeling en bieden duidelijkheid over de aansprakelijkheid.

Door deze stappen tijdig te nemen, beperkt u niet alleen financiële risico’s, maar zorgt u er ook voor dat alles netjes volgens de regels verloopt.

Hoe zit het met verkeersongevallen tijdens werktijd?

Ook verkeersongevallen kunnen onder de aansprakelijkheid van de werkgever vallen. Als je bijvoorbeeld tijdens werktijd onderweg bent voor je werk—denk aan afspraken buiten de deur of het vervoeren van goederen—en je raakt betrokken bij een ongeluk, dan wordt dat doorgaans gezien als een bedrijfsongeval. In zo’n situatie moet de werkgever vaak de schade vergoeden. Voor het reguliere woon-werkverkeer (je vaste route van huis naar kantoor) geldt deze verplichting meestal niet. Er zijn echter uitzonderingen. Werk je bijvoorbeeld op verschillende locaties, ben je tijdelijk ingezet op een project ver van je gebruikelijke werkplek, of neem je collega's mee tegen een hogere reiskostenvergoeding dan normaal? In dergelijke bijzondere gevallen kan de werkgever tóch aansprakelijk zijn voor letselschade bij een ongeval onderweg. Twijfel je of jouw situatie hieronder valt? Dan kijken wij graag met je mee naar de mogelijkheden.

Wettelijke basis voor aansprakelijkheid bij zzp’ers en andere niet-vaste krachten

Niet alleen vaste werknemers vallen onder de bescherming van de wet. Ook zzp’ers, uitzendkrachten, stagiairs en vrijwilligers die werkzaamheden verrichten voor een bedrijf kunnen in veel gevallen aanspraak maken op dezelfde bescherming als medewerkers in vaste dienst. Voor deze groep geldt het volgende:

Artikel 7:658 BW: Op grond van dit wetsartikel kan een bedrijf aansprakelijk zijn voor schade van anderen die onder vergelijkbare omstandigheden werken als gewone werknemers, bijvoorbeeld wanneer zij structureel meedraaien in de dagelijkse bedrijfsactiviteiten. Het gaat daarbij om situaties waarin een zzp’er, uitzendkracht of vrijwilliger werkzaamheden verricht die integraal deel uitmaken van de bedrijfsvoering.
Artikel 6:162 BW (onrechtmatige daad): Valt iemand buiten de beschermingsscope van artikel 7:658 BW, dan biedt dit wetsartikel een vangnet. Hierop kan je als zzp’er of andere flexibele kracht een bedrijf aansprakelijk stellen als de opdrachtgever onvoldoende zorg voor jouw veiligheid in acht neemt tijdens het werk.

Belangrijk hierbij is dat de werkzaamheden passen binnen de gebruikelijke bedrijfsactiviteiten van het bedrijf én dat er daadwerkelijk sprake is van een vorm van gezag of toezicht. Let op: als je opzettelijk of bewust roekeloos hebt gehandeld, kun je meestal géén schadevergoeding claimen.

Is de werkgever ook aansprakelijk bij een ongeluk onderweg?

Niet alleen op de werkvloer, maar ook onderweg kan letselschade ontstaan. Stel, je raakt betrokken bij een verkeersongeval tijdens werktijd, bijvoorbeeld tijdens een zakelijke rit of wanneer je tussen verschillende locaties reist voor je werkgever. In dit soort gevallen is de kans groot dat de werkgever aansprakelijk is voor de schade, omdat dit wordt gezien als een bedrijfsongeval. Bij gewoon woon-werkverkeer — dus de dagelijkse rit van huis naar een vaste werkplek — geldt die aansprakelijkheid meestal niet. Toch zijn er uitzonderingen:

Afwijkende reisroutes: Moet je op verzoek van je werkgever naar een andere locatie dan gebruikelijk, bijvoorbeeld een tijdelijke opdracht op een verre bouwplaats?
Meerdere werkplekken: Werk je steeds op wisselende locaties, waardoor jouw reispatroon niet standaard is?
Bijzondere vergoedingen: Ontvang je voor het meerijden van collega’s een hogere vergoeding dan normaal?

In deze situaties kan het zijn dat de werkgever tóch verantwoordelijk wordt gehouden voor letselschade opgelopen tijdens het reizen van of naar het werk. Of je hiervoor in aanmerking komt, hangt af van de specifieke omstandigheden. Heb je hier vragen over? Wij denken graag met je mee.

Waarom een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering onmisbaar is

Een bedrijfsongeval kan onverwachte en soms hoge kosten met zich meebrengen. Wanneer blijkt dat de werkgever aansprakelijk is, heeft de werknemer recht op een schadevergoeding. De hoogte hiervan verschilt per situatie, maar kan flink oplopen—denk aan medische kosten, gemiste inkomsten en andere bijkomende uitgaven. Het afsluiten van een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering is daarom cruciaal voor elk bedrijf. Met zo’n verzekering bescherm je niet alleen jouw onderneming tegen financiële risico’s, maar waarborg je ook dat jouw werknemers niet in de knel raken als gevolg van een ongeval op de werkvloer. Je verkleint daarmee de kans op langdurige financiële problemen voor zowel jezelf als je medewerkers. Zo ben je als werkgever verzekerd van een extra laag zekerheid, mocht er toch iets misgaan.

In welke sectoren komen bedrijfsongevallen het vaakst voor?

Bedrijfsongevallen vinden het vaakst plaats in sectoren waar met zware machines, gereedschappen of gevaarlijke stoffen wordt gewerkt. Denk bijvoorbeeld aan de bouwsector, productiebedrijven, magazijnen en fabrieken. Ook op locaties zoals logistieke centra en bij werkzaamheden in de industrie lopen werknemers een verhoogd risico op letsel door ongevallen. In deze omgevingen ligt de kans op een ongeluk simpelweg hoger vanwege de aard van het werk en de omstandigheden op de werkvloer.

Wat is een ongevallenrapport en waarom is dit belangrijk?

Een ongevallenrapport is een schriftelijke vastlegging van het bedrijfsongeval. Hierin noteer je nauwkeurig wat er is gebeurd, wat de oorzaak was en welke maatregelen op dat moment al waren genomen om het ongeval te voorkomen. Dit document is van groot belang omdat het als bewijs dient bij het vaststellen van aansprakelijkheid. Zorg ervoor dat het rapport zo volledig mogelijk is door de volgende gegevens op te nemen:

Datum, tijd en locatie van het ongeval
Namen van betrokkenen en eventuele getuigen
Foto’s van de situatie of letsel
Een duidelijke omschrijving van wat er precies gebeurde

Een zorgvuldig opgesteld ongevallenrapport helpt niet alleen bij de afhandeling van je claim, maar vergroot ook de kans dat je alle schade kunt verhalen op de verzekeraar van je werkgever.

Hoe stel ik mijn werkgever aansprakelijk na een bedrijfsongeval?

Volg deze stappen:

1. Verzamel bewijs

Foto’s van de situatie
Verklaringen van collega’s
Incidentrapporten
Beschrijving van uw letsel

2. Meld het ongeval bij uw werkgever

Laat het ongeval registreren in het bedrijfsrapport.

3. Laat Arslan Advocaten de werkgever aansprakelijk stellen

Wij nemen alle communicatie over en stellen de verzekeraar aansprakelijk.

4. Claim uw volledige schadevergoeding

Wij zorgen dat u de maximale schadevergoeding ontvangt.

Wanneer moet een werkgever de Arbeidsinspectie inschakelen?

Bij ernstige ongevallen, zoals:

ziekenhuisopname
blijvend letsel
overlijden

De werkgever moet het ongeval direct melden bij de Arbeidsinspectie. Doet hij dit niet? Dan riskeert hij een boete.

Welke schade kunt u claimen na een bedrijfsongeval?

U kunt onder andere de volgende schadeposten verhalen:

Medische kosten
Revalidatiekosten
Inkomensverlies
Toekomstig verlies aan verdienvermogen
Reiskosten
Hulp in de huishouding
Aanpassingen in huis of vervoer
Smartengeld

Wij berekenen uw schade volledig en zorgen dat u niets misloopt.

Wat als de werkgever aansprakelijkheid betwist?

Dan:

schakelen wij de Arbeidsinspectie in voor onderzoek
verzamelen wij aanvullend bewijs
onderhandelen wij met de verzekeraar
starten wij, indien nodig, een procedure bij de rechter

U staat er nooit alleen voor.

Waarom Arslan Advocaten?

Kosteloze juridische hulp (kosten verhalen wij op de aansprakelijke partij)
Maximale schadevergoeding
Persoonlijke begeleiding
Specialisten in bedrijfsongevallen

Neem contact op

Wilt u uw werkgever aansprakelijk stellen bij een bedrijfsongeval of wilt u weten waar u recht op heeft? Neem contact op via ons formulier. Wij pakken uw zaak direct op.

Deel dit artikel

Gerelateerde artikelen

VSO bij ziekte: wat zijn uw rechten en waar moet u op letten?

VSO en WW: behoudt u recht op een uitkering?